제1조 (수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법)
회사는 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보를 수집합니다.
빠른 문의 폼
- 필수: 이름, 연락처(전화번호)
- 선택: 문의 내용, 연락 가능 시간
상세 견적 요청 폼
- 필수: 이름(담당자명), 연락처
- 선택: 이메일, 문의 내용, 첨부파일에 포함된 정보
수집 방법: 웹 폼을 통한 직접 입력
제2조 (개인정보의 수집·이용 목적)
- 문의 응대 및 상담 진행
- 견적 산정 및 안내, 제안서·견적서 발송
- 서비스 계약 체결 및 이행
- 불만 처리 및 분쟁 해결
제3조 (개인정보의 보유·이용 기간 및 파기)
회사는 개인정보 수집·이용 목적이 달성된 후 지체 없이 해당 정보를 파기합니다. 구체적인 보유·이용 기간은 아래와 같습니다.
- 상담 관련 정보: 상담 종료 후 1년간 보관 후 지체 없이 파기
- 동의 철회 또는 삭제 요청 시 즉시 파기
- 계약 체결 시에는 관련 법령(「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등)에서 정한 보존 기간을 따릅니다.
파기 절차 및 방법
- 전자적 파일: 복구 불가능한 방법으로 영구 삭제
- 출력물 등: 분쇄 또는 소각
제4조 (개인정보의 처리 위탁)
회사는 서비스 운영을 위해 아래와 같이 개인정보 처리 업무를 위탁합니다. 위탁 계약 시 개인정보 보호 관련 지시 엄수, 개인정보에 관한 비밀 유지, 제3자 제공 금지 및 사고 시 책임 부담 등을 규정하고 있습니다.
| 수탁업체 | 위탁 업무 | 비고 |
|---|---|---|
| Vercel Inc. | 웹 서비스 호스팅 및 서버 운영 | 계약 확정 필요 |
| Supabase, Inc. | 데이터베이스 및 스토리지 운영 | 계약 확정 필요 |
| Resend | 이메일 발송 서비스 | 계약 확정 필요 |
※ 위 업체명은 잠정 표기이며, 서비스 개시 전 실계정 계약 후 확정됩니다.
제5조 (정보주체의 권리·의무 및 행사 방법)
이용자는 언제든지 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.
- 개인정보 열람 요청
- 오류 등이 있을 경우 정정 요청
- 삭제 요청
- 처리 정지 요청
위 권리 행사는 이메일(contact@example.com)을 통해 요청하실 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치하겠습니다. 이용자의 권리 행사는 법정 대리인이나 위임을 받은 자도 할 수 있습니다.
제6조 (개인정보 보호책임자)
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만 처리 및 피해 구제를 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
이메일: contact@example.com
제7조 (개인정보 처리방침의 변경)
이 개인정보 처리방침은 시행일로부터 적용됩니다. 법령 및 방침에 따른 변경 내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경 사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.
시행일: 별도 고지